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来信 | 我是二字头的小朋友,难道年轻就是我的原罪?

出处:来源于网络

来信 | 我是二字头的小朋友,难道年轻就是我的原罪?

  谋 & Amor:

  最近很困扰。常常被“年轻”这个词戳中。一时间不知道这到底是坏还是好。工作以后。最尴尬时刻莫过于。客户笑嘻嘻地对你说。你看起来学生气很重。只好笑笑。打打马虎眼。努力从穿衣发型上做了改变。也在调整语速和心态。事无巨细地做完了活动。客户给到的反馈是:可不可以找更资深的一些同事来做?团队太年轻。大家的经历和精力还不太足够做这么多事情。还需要有更资深的同事加入进来。

  但真的资深同事加入。事情就会做得更好吗?还是说。你心理上更舒服一些呢?

  从业以来。只要遇到40+的客户。就很头痛。客户往往第一点就在重申年纪的事情。我们需要年龄对等的同事来对接。我们需要资历深厚的同事直接沟通。记得两三年前与客户第一次见面。问我的第一句就是:你今年多大?办完事之后因为没有陪客户social。被客户投诉到总监那里。理由是客户觉得我因为年龄原因。不愿意坐下来跟他谈谈工作。我当时诧异了很久。那个时候耿直的我。只不过说了句。还有事情要处理先走一步。也确实就是回去赶客户的活动方案了。但就这样一件小事。后来被客户、老板反复提。 反复问。成为我的心结很久。后来才慢慢解开。

  但年轻真的有那么不好吗?专业度就一定要和年龄挂钩吗?

  最近每天都很丧的Anonymous

  亲爱的每天都很丧:

  我刚入行的时候。在北京一份顶尖的都市报里做娱乐记者。当时负责带我的。是一个四十多岁的行业翘楚。如果是一般的发布会小明星采访。她会放手让我去做。但如果遇上重头的采访。她还是会亲自出马。我只能跟在后面负责记记笔记什么的。

  当时我也委屈。觉得就因为我年轻。就无法委以重任吗?

  直到有一次。因为工作实在多到难以安排。我得到了采访一位德艺双馨老艺术家的机会。我当时雀跃不已。觉得自己大展身手的时候。终于到了。

  结果最后采访的结果。很糟糕。老艺术家虽然人很好。但显然没有期待接受来自这么年轻记者的采访。而因为年龄和阅历的差距。对于老艺术家说的很多人与事。我也无法及时给出反馈。那一场采访。就在双方竞相沉默之中。草草结束了。

  很多年之后。身为一家跨国大集团公关总监的好友T告诉我。她很害怕每次全球总裁来中国替他安排采访:“在美国。能够有机会采访到我们总裁的。只可能比他年纪更大更资深阅历更多。这样两个人至少可以站在一个平等的位置对谈。可一来中国。全是二十岁出头刚进职场的。我要怎么跟总裁解释。而且他们跟我们总裁能有什么可聊的。”

  虽然上礼拜的时候。《三字头的我们面对二字头的小朋友。真的老了吗?》里面。三字头的我们。无论情场还是职场上。都感觉输给了二字头的你们。但我也不得说。更多时候在职场上。年轻确实是一种原罪。年纪的确代表着经验、阅历和稳妥。

  其实你完全可以设身处地的想一下。如果你是客户。花了大几千万在一个项目上。结果给你配的。一水的二字头。无论是经验阅历还是实际能力。都可能还显青涩。你会不会觉得受到了忽视。你会不会要求。有更资深的同事加入呢?

  其实不管是二字头。还是三字头。最重要的是。接受自己的年龄。以及在这个年龄阶段。应该所处的位置。和扮演的角色。

  如果你是二字头的年轻小朋友。却被摆到面对40+的客户。你需要明白的是。这是因为中国市场的畸形和人才的断层才出现的特有的情况。而并不是代表。你的能力和经验已经到了可以独当一面的地步了。那你需要做的。就是更打起十二分的精神来。全力面对。但如果客户对你的年龄或者表现有所苛责。那也是无可厚非的事情。只能面对并且承受。因为我们都是这么一路过来的。

  最后。你们年轻人里面似乎很流行丧文化。包括那个我不懂也不喜欢的李诞。但丧这种事情。偶尔可以。如果变成每天的状态。甚至影响到工作。那才真的是人间不值得呢。

  amor27

  每天都很丧:

  年轻不是原罪。年龄也不一定要和专业度挂钩。

  但是。从职业的角度上看。年纪的确你被判断的第一印象。通常。太年轻的员工。经验上的确不是太丰富的。

  我说的经验上。并不指的是“工作经验”。还有为人处世的经验。

  很简单。拿你的来信中的两个例子来说明。

  一、你说。你从穿衣发型上做了改变。调整语速和心态。事无巨细地做完了活动……

  但是。你看。你忽略了更重要一点。你没有直接寻求客户对你工作结果的反馈啊。

  如果有员工/乙方团队主动地询问工作中表现和反馈。TA再年轻。我也会觉得TA是可以合作的。

  调整穿衣发型语速语调。都很好。但是这是在调整一个职场人的形象。更重要的。你需要调动工作的风格。“主动的”“积极的”“有回应的”待人处事方式。标志着成熟的开始。

  二、你说。办完事之后因为没有陪客户social……你觉得这是“耿直”。虽然行为上的确是回去赶客户的活动方案了。但是这就是“不成熟”的表现。

  正确处理方式:陪客户social。聊好工作。之后再回去加班赶活动方案。

  当你在职场上被扣上“年轻”的帽子的时候。其实跟你年龄那一串数字没太大关系。而是你的老板和客户在暗示你。你还不够努力/你情商不高。

  听起来挺残酷的是吧?职场就是这么残酷。专业度就不一定要和年龄挂钩。但是仅仅有“专业度”是不够的。还需要有情商。

  其实。纵观职场。年轻的优秀员工多的是。我遇到过的agency的团队中。通常也会有那么一两个又年轻又靠谱的。四十岁的老狗逼也愿意与他们共事。

  他们在工作上都有几个共同特质:积极、主动、容易沟通、会察言观色。

  愿你也成为这样的又靠谱又优秀。同时。又年轻的。好员工。

  谋大人

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